Steeds vaker weten klanten en relaties Totta Research te vinden voor speech analytics projecten en worden we steeds gevraagd om op events te spreken om onze inzichten en ervaringen met deze innovatieve onderzoekstechniek te delen. Het zou niemand kunnen zijn ontgaan dat we inmiddels in een data-gedreven wereld leven. Tegelijkertijd constateren we dat er een…