Posts Tagged:benchmark

dashboard managamentinformatie

NVVB Dashboard Dienstverlening voor gemeenten vernieuwd

In 2015 ontwikkelden de NVVB samen met Totta Research en BMC het Dashboard Managementinformatie voor gemeenten. Dit slimme systeem verzamelt feitelijke sturingsinformatie en richt zich op de klantbeleving van de geboden dienstverlening.   Een overzichtelijk dashboard Het Dashboard Managementinformatie is een meet- en stuurinstrument dat elk kwartaal gegevens voor 35 kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s) verzamelt en…

Lees verder →

infographic-vsg

VSG viert succes benchmark met Infographic

Wij hebben een infographic ontwikkeld voor Vereniging Sport en Gemeenten om het succes van de benchmark Monitor Sport en Gemeenten uit te dragen. De Infographic informeert geïnteresseerden over de jaarcyclus waarin gemeenten data met andere gemeenten vergelijken en vervolgens van elkaar leren. Het aantal deelnemers aan de Monitor Sport en Gemeenten is de afgelopen jaren…

Lees verder →

jongwerkt-gemeente

Hoe aantrekkelijk is jouw gemeente voor jonge baanzoekers?

De behoefte aan jong talent in het bedrijfsleven is hoger dan ooit. Zeker gezien de vergrijzende arbeidsmarkt. Jong talent is schaars. In steeds meer sectoren lukt het werkgevers niet om jong talent aan te trekken. Met name in de techniek en ICT hebben werkgevers steeds vaker moeite om geschikte kandidaten te vinden. Hierdoor kan er een grote bedreiging ontstaan voor…

Lees verder →

benchmarken-platform

Totta tilt gemeentelijke dienstverlening naar hoger niveau

Het dashboard Dienstverlening van de NVVB bestaat alweer zo’n anderhalf jaar. Op 1 september 2016 ging de nieuwe website online. Het Dashboard Managementinformatie, dat in samenwerking met Totta en BMC is ontwikkeld, is hier een onderdeel van. Dit benchmarkinstrument is uniek, vanwege de samenwerking met gemeenten, leveranciers en ontwikkelaars. Slim sturen en schakelen Het Dashboard Managementinformatie is een online platform…

Lees verder →

Peiling-ondernemingsklimaat

Nieuwe nieuwsflits Peiling Ondernemingsklimaat staat online

Ondernemers geven aan dat het gemeentelijk beleid en het proces omtrent de verlening van vergunningen een belangrijke graadmeter is voor de gemeentelijke dienstverlening. Uit de ‘Benchmark Gemeentelijk Ondernemingsklimaat (BGO) 2010’ blijkt dat vermindering van de administratieve lasten en de digitalisering van het bedrijvenloket als succesvol wordt beschouwd. Het is voor ondernemers eenvoudiger geworden om vergunningen aan te…

Lees verder →

Man-tekening

Totta voert nationaal privacyonderzoek uit

Totta heeft samen met partners VKA en Heliview de Nationale Privacy Benchmark 2016 uitgevoerd. De benchmark focust zich op privacyonderzoek en is op 28 september tijdens het Data Privacy congres in Rotterdam gepresenteerd. Het onderzoek geeft deelnemende organisaties inzicht in de eigen prestatie ten opzichte van het landelijk gemiddelde. Vragen die hierbij worden behandeld zijn: In…

Lees verder →

benchmark-burgerparticipatie

Kom ook naar de jaarbijeenkomst benchmark burgerparticipatie

Burgerparticipatie in de praktijk Het stimuleren van eigen kracht in de samenleving is achterhaald; steeds meer betrokken en actieve burgers betreden het publieke domein met hun vele en uiteenlopende initiatieven. Onderzoeken tonen aan dat Nederland internationaal voorop loopt: nergens wordt zoveel vrijwilligerswerk verricht en hebben mensen zoveel sociale contacten. Is de participatiesamenleving af? Veel gemeenten…

Lees verder →

dokter-hulpmiddelen

Totta’s benchmark huisartsenposten blijkt noodzakelijk

Een tekort aan zorg Huisartsenposten krijgen het steeds drukker. De vraag naar zorg tijdens de avond-, nacht- en weekenduren neemt enorm toe. Daarom neemt de bereikbaarheid van de huisartsenpost flink af, en dat heeft gevolgen. Dit en meer blijkt uit de nieuwste cijfers van ons onderzoek. Ons benchmarkplatform CViews voert jaarlijks – samen met branchevereniging InEen dit…

Lees verder →

Back to Top