Posts Tagged:benchmarking

Totta's benchmarkteam geeft een presentatie voor de studenten in de grote vergaderzaal

Totta’s benchmarkteam kijkt over grenzen heen

Een unieke casus Sergio van Keulen, directeur van Totta’s benchmarkteam, gaf eind augustus een presentatie op Hogeschool InHolland Alkmaar. Hij gaf deze presentatie aan de eindejaarsstudenten Business Studies in het kader van hut project ‘International Sales’. Dit houdt in dat studenten de internationale mogelijkheden gaan onderzoeken voor een bedrijf met een specifieke casus. Maar liefst…

Lees verder →

TottaTalks: Luisteren naar je klant

Echt luisteren is niet altijd makkelijk Donderdag 12 november was het weer zover: een nieuwe TottaTalks! Dit keer ging de sessie over ‘luisteren naar je klant’. Dit klinkt zo simpel, maar dit blijkt in de praktijk toch niet zo te zijn. Als je continu feedback krijgt van klanten en je dit op de juiste wijze…

Lees verder →

Back to Top